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1.Verbraucherklassifikation
Eine Frau, im Alter von ungefähr 40 Jahren, kommt mit ihrem Einkaufwagen
alleine in die Markthalle. Sie trägt eine schwarze Hose und eine blaue Strickjacke
über ihrem schwarzen Pullover. Ihre blonden kurzen Haare lassen sie sportlich
aussehen.
2. Besuch der Markthalle
Die Frau stellt um 10:30 Uhr in der Küchenabteilung ihren Einkaufswagen ab, in
dem schon drei Dekorationsbälle und eine Tischdecke liegen und betrachtet nun einige
Kochtöpfe. Bei manchen Küchengeräten, wie zum Beispiel Suppenkellen und
Dosenöffner, zeigt sie besonderes Interesse und nimmt sie in die Hand. Als es 10:40
Uhr ist, kommt sie in die Glas- und Porzellan-Abteilung. Hierfür zeigt sie kein
großes Interesse und geht gleich weiter in die Abteilung von Textilien für den
Wohnbereich. Dort beschäftigt sie sich lange mit Kerzen, Kerzenhaltern und
Pot-pourri, welche sie dann auch mitnimmt.
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In der folgenden Abteilung für Bett-Textilien ist sie jedoch
unschlüssig über den Kauf von Handtüchern und lässt sie
schließlich um 10:55 Uhr liegen. Anschließend geht sie durch die
Abteilung für Beleuchtung, interessiert sich für eine Lampe, nimmt nun
aber doch nur Glühbirnen mit. Zuletzt schaut sie sich in der Pflanzen und
Korbmöbel Abteilung um und nimmt zwei weitere Dekorationsbälle mit. |
3. Besuch der SB-Möbelhalle
Um 11:15 Uhr betritt sie die SB-Möbelhalle, doch geht geradewegs zur Kasse
ohne sich etwas näher anzusehen.
4. Warenkorb und Abfahrt
Bei ihrem Ikea-Aufenthalt hat sie sich schließlich für fünf
Dekorationsbälle, eine Tischdecke, ein paar Kerzen, einen Kerzenhalter, Pot-pourri
und eine Packung Glühbirnen entschlossen. Dieses bringt sie nun mit dem Einkaufwagen
zu ihrem blauen VW Passat, der etwa sieben Jahre alt ist und ein Kieler Kennzeichen hat.
Nach Rückgabe des Einkaufswagens verlässt sie den Parkplatz.
5. Verbraucherverhalten des Verbrauchertyps
Obwohl sie sich sehr interessiert für viele Bereiche zeigte, war sie jedoch
unentschlossen und kaufte letztlich doch nur "Kleinigkeiten".
Kiel, den 30.09.2003
Autoren: Mirja Piatkowski und David Schaefer
(Die Personen auf den Bildern stellen nicht die im Text beschriebenen
Personen dar.)
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